Beneficios:

401(k)
Bonificación basada en el rendimiento
Salario competitivo
Seguro dental
Descuentos para empleados
Seguro de enfermedad
Tiempo libre remunerado
Seguro de visión

Resumen del trabajo:

El subgerente es un miembro clave del equipo de liderazgo, responsable de respaldar las operaciones de la boutique, administrar el equipo de Guía de Experiencia y garantizar un servicio al cliente consistente alineado con las verdades de la marca The NOW. Esta función supervisa directamente las Guías de Experiencia y ayuda al Gerente General del Distrito a impulsar el rendimiento de las boutiques, el desarrollo del equipo y la excelencia operativa.

Adopte una cultura que promueva las verdades de la marca The NOW: VIVA EN EL AHORA, LA AMABILIDAD ES MÁGICA, cuide a los que se preocupan por los demás, autenticidad siempre

¿Por qué AHORA?

Compensación competitiva + bonificaciones de equipo
Beneficios para la salud, incluyendo visión y dental
Plan 401K después de 1 año
Tiempo libre remunerado
Crecimiento profesional
Entorno de trabajo estéticamente inspirador
Descuentos para miembros del equipo
Un equipo y una empresa positivos, empáticos y solidarios
Un entorno donde se celebra la diversidad

Responsabilidades:

Supervise, entrene y motive a los Guías de Experiencias para que brinden un servicio excepcional al huésped
Liderar las operaciones diarias de recepción, incluidos los registros, el flujo de citas, las ventas minoristas y el mantenimiento de la boutique
Llevar a cabo la formación del equipo y el coaching continuo del rendimiento en consonancia con los estándares de la marca
Apoyar la contratación, la incorporación y la programación del equipo
Supervisar la mejora y el rendimiento de las ventas de membresías y respaldar los esfuerzos de conversión
Lidere con el ejemplo en ventas minoristas, tarjetas de regalo y membresías
Asegúrese de que la presentación, la limpieza y la funcionalidad de la boutique reflejen los estándares de la marca en todo momento
Aborda las preocupaciones de los huéspedes y los problemas del equipo con profesionalismo y positividad
Asóciese con el Gerente General en eventos boutique, alcance comunitario y soporte multifuncional
Mantenga la cobertura de turnos, complete las tareas de apertura / cierre y respalde todas las listas de verificación operativas

Requisitos:

Experiencia en liderazgo o supervisión en un entorno minorista, spa, hotelero o de bienestar
Pasión por el servicio al cliente, el desarrollo de equipos y la entrega de experiencias elevadas
Capacidad para entrenar a otros mientras administra el tiempo de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido
Fuertes habilidades de comunicación, interpersonales y de resolución de problemas
Confianza mediante sistemas de reservas, plataformas de punto de venta y herramientas de informes de ventas
Disponibilidad para trabajar por las noches, fines de semana y días festivos

Debe ser un jugador de equipo y predicar con el ejemplo.

Acerca de The NOW

The NOW, un nuevo concepto de boutique de masajes, se fundó sobre el principio de que el cuidado personal es una necesidad, no un lujo. Diseñado para servir como un oasis de la sociedad digital acelerada de hoy, nuestro objetivo es ofrecer servicios de masajes asequibles y de alta calidad en un entorno hermoso. Después de su lanzamiento en 2015, The NOW se convirtió rápidamente en el destino de bienestar más popular de Los Ángeles para personas influyentes y locales trotamundos por igual. Con ubicaciones en todo el país y muchas más en el horizonte, The NOW está redefiniendo el estándar de la industria para el bienestar accesible.

La Compañía se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Compensación: $30,000.00 - $45,000.00 por año

El Masaje NOW fue diseñado como un oasis para desconectarse del mundo exterior y reconectarse en el interior. El objetivo de NOW Massage es ofrecer servicios de masajes personalizables y de alta calidad sin el compromiso de tiempo y el costo de un spa tradicional. Los interiores del NOW Massage han sido reconocidos por la prensa y las personas influyentes por su estética elevada, inspirada en destinos exóticos de todo el mundo. Con boutiques actualmente abiertas de costa a costa y una expansión constante en el horizonte, The NOW Massage espera llevar su menú cuidadosamente elaborado, productos curativos y diseño exclusivo a ciudades de todo Estados Unidos. Para obtener más información, visite thenowmassage.com.

^{Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por el propietario de una franquicia. Su solicitud irá directamente al propietario de la franquicia, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta franquicia. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a The NOW Massage Corporate.}

(si ya tienes un currículum en Indeed)